Shipping policy
Paesi di consegna
Le presenti condizioni di consegna si applicano solo per spedizioni in Italia.
Termine per gli ordini
Gli ordini effettuati nei giorni feriali entro le 17:00 (GMT+01:00, ora dell’Europa centrale – Roma) vengono elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo tale orario o durante il fine settimana vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile successivo.
Tempi di consegna
Sappiamo quanto sia importante per i nostri clienti ricevere gli ordini nel più breve tempo possibile.
Per questo motivo, offriamo tempi di consegna di 7–8 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che il tuo ordine venga consegnato puntualmente.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita in tutta Italia.
Copriamo integralmente le spese di spedizione per ogni ordine, senza alcun importo minimo d’acquisto.
Tutti i prodotti vengono consegnati direttamente a domicilio senza costi aggiuntivi.
Conferma dell’ordine
Dopo aver completato l’acquisto, riceverai una conferma via e-mail che attesta la registrazione e l’elaborazione del tuo ordine.
Ordini in ritardo
Se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo massimo di consegna previsto, attendi ulteriori due giorni e verifica lo stato tramite il codice di tracciamento.
Se il pacco non è ancora arrivato, contattaci fornendo il numero d’ordine per ricevere assistenza.
Tracciamento dell’ordine
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail contenente il numero di tracciamento.
Puoi utilizzare la nostra pagina “Traccia il tuo ordine” per seguire in tempo reale lo stato della spedizione.
Contatti
📧 E-mail: info@prohealt.shop
Orari del Servizio Clienti
📅 Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì
🕗 Orario: dalle 8:00 alle 18:00